Faites main à Trani en sept jours ouvrés

 · Livraison en Italie et en 

France

Questions fréquentes

Matières, pointures, livraison en Italie et en France, retours, entretien des chaussures : les réponses de l'atelier, mises à jour. Pour les questions sur la mariée et la cérémonie, il y a les guides de l'atelier.

Les réponses, une par une

Combien coûte l'impression du prénom dans la chaussure ?

L'impression coûte 49 € et elle est réservée à la mariée. Nous imprimons le prénom, la date du mariage ou la phrase que vous voulez sur la première et sur la semelle. Elle n'allonge pas les délais : ils restent de 7 jours ouvrés.

Combien coûte la tige en cuir véritable ?

La tige en cuir véritable est une option à 59 €, à la place de la matière du catalogue. À ne pas confondre avec la doublure et la première, qui sont en cuir véritable sur tous les modèles et déjà comprises dans le prix.

Combien coûtent les chaussures et les pochettes de l'atelier ?

Les chaussures vont de 109 à 289 € TVA comprise, selon la matière et la fabrication ; les pochettes et les clutchs de 59 à 89 €. La couleur personnalisée et le chaussant élargi sont compris ; l'impression des prénoms et de la date (49 €) et la tige en cuir véritable (59 €) s'ajoutent.

Quelles matières utilisez-vous pour vos chaussures ?

Satin, dentelle et cuir véritable, choisis au toucher un par un dans l'atelier de Trani, avec des tissus respirants et la semelle à mémoire de forme exclusive dans chaque modèle. Les matières se voient sur les photos réelles de chaque fiche : ce que vous voyez est ce que vous recevez.

Où sont fabriquées les chaussures d'Atelier Due Emme ?

Chaque paire est faite main à Trani (BT), dans les Pouilles : made in Italy depuis trois générations. Atelier Due Emme est le nouveau nom de Calzature Due Emme : même atelier, même famille, mêmes mains.

Quelles pointures sont disponibles ?

Tous les modèles sont disponibles du 34 au 42. Si vous hésitez sur la pointure, il y a Le Chaussant Parfait : trois photos, trois mesures au mètre ruban, et Carlo, notre modéliste, vous répond sous 24 heures avec la bonne pointure.

Puis-je commander un modèle personnalisé ?

Oui : chaque modèle se personnalise dans la couleur et la matière, en choisissant sur des photos réelles de la variante. Et pour la mariée, avec Il Rito dell'Atelier, nous imprimons les initiales et la date du mariage sur la première. Tout est sur la page de la personnalisation.

Quels sont les délais de livraison ?

Les expéditions partent sous 10 jours ouvrés, en livraison suivie, dans toute l'Italie et en France. Pour les modèles personnalisés, les délais se conviennent au moment de la commande, selon le travail demandé.

Proposez-vous retours et remboursements ?

Oui. Vous avez 14 jours après réception pour nous écrire que vous souhaitez retourner les chaussures, et les frais de retour sont à votre charge. Ne peuvent pas être retournées les chaussures avec prénoms ou date imprimés, dans les coloris sur commande ou faites spécialement, comme le chaussant élargi. Toutes les conditions dans Livraison et retours. La meilleure façon de ne pas en avoir besoin est de commander la bonne pointure : Le Chaussant Parfait est gratuit et répond avant l'achat.

Où puis-je essayer les chaussures en vrai ?

À l'atelier de Trani, sur rendez-vous : le samedi, aussi sans. On essaie le chaussant, on touche le satin et les cuirs, on choisit couleurs et personnalisations. La collection complète est en ligne, avec des photos réelles de chaque modèle.

Comment entretenir mes chaussures ?

Avec des produits spécifiques pour le cuir et les tissus précieux, en les rangeant au sec dans leur boîte, avec du papier de soie à l'intérieur. Pour le satin : le protéger avant l'événement avec un spray imperméabilisant et, en cas de tache, tamponner sans frotter.

Vos produits sont-ils garantis ?

Oui, tous les modèles sont couverts par une garantie contre les défauts de fabrication. En cas de problème, les conditions de la section retours s'appliquent : écrivez-nous et nous trouverons la solution, une chaussure artisanale se répare presque toujours.

Achète-t-on les chaussures avant ou après la robe ? Le bon moment et le bon ordre

Après. La couleur de la robe décide de la teinte de la chaussure et la hauteur du talon décide de l'ourlet : si vous achetez avant, vous risquez de refaire les essayages. L'idéal est de les commander dès que la robe est choisie, à temps pour les derniers essayages chez la couturière.

Chaussures blanches ou ivoire ? Comment choisir la bonne teinte pour la robe

Elle se choisit sur la robe, à la lumière du jour. La règle qui ne trompe pas : la chaussure ne doit jamais être plus claire que la robe. Sur de l'ivoire, un blanc optique détonne ; sur un blanc optique, l'ivoire jaunit. Dans le doute, envoyez-nous une photo du tissu.

Chaussures ouvertes ou fermées à l'église ? Ce que dit l'étiquette du mariage

À l'église, l'étiquette conseille le bout fermé : c'est une question de respect du lieu, pas de style. Beaucoup de mariées choisissent le bout fermé pour la cérémonie et passent à une sandale pour la réception : deux chaussures, mais aussi deux moments différents.

Le talon s'enfonce dans l'herbe ? Chaussures pour un mariage en masseria ou dans un jardin

Il faut un talon à base large, bloc ou carré, ou un plateau : ils répartissent le poids sur une plus grande surface et ne s'enfoncent pas dans l'herbe. Un stiletto sur la pelouse s'enfonce à chaque pas, et sur la pierre des centres historiques il glisse.

Combien coûtent des chaussures de mariée artisanales ? Les vrais prix et ce qui les fait varier

Les nôtres vont de 109 à 269 euros, TVA comprise, faites main à Trani. C'est une fourchette plus basse que ce que l'on attend de l'artisanat, parce que nous vendons directement : il n'y a pas de boutique au milieu qui double le prix.

Existe-t-il de belles chaussures de mariée à talon bas ? Des modèles de 4 à 6 cm

Oui : nous avons vingt modèles avec un talon de 4 à 6 cm, entre mariée et cérémonie. Un talon bas bien dessiné n'est pas un renoncement : il change l'appui, pas l'élégance. Si vous n'avez pas l'habitude des talons, c'est par là qu'il vaut mieux commencer.

Quelles chaussures pour la mère du marié ? Étiquette, couleurs et hauteur de talon

L'étiquette suggère une chaussure fermée ou semi-fermée, en tissu ou en cuir, avec un talon moyen qui tienne toute la journée. La couleur s'accorde à sa propre robe, pas à celle de la mariée. Il en va de même pour la mère de la mariée.

Quelles chaussures pour le témoin de la mariée ? Les modèles à éviter et à choisir

Une chaussure élégante mais sobre : escarpin, slingback ou sandale fermée. On évite les tongs et les mules, qui glissent quand on reste longtemps debout. La couleur peut rappeler celle des demoiselles d'honneur sans être identique.

Les demoiselles d'honneur doivent-elles toutes porter les mêmes chaussures ? Comment les coordonner

Non, et ce n'est même pas le meilleur choix. Le même modèle en couleurs différentes fonctionne mieux, ou des couleurs coordonnées sur des modèles différents : l'ensemble reste harmonieux et chacune porte la chaussure qui lui va. Nous réalisons le même modèle en plusieurs couleurs.

Quelles chaussures pour un mariage civil à la mairie ? Ce qui change par rapport à la cérémonie religieuse

La cérémonie civile laisse plus de liberté : vous pouvez vous permettre une couleur, un bout ouvert ou un talon plus bas. Si la robe est courte, la chaussure se voit entièrement et devient la vedette : elle mérite d'être choisie en premier, pas en dernier.

Puis-je avoir des chaussures de la même couleur que ma robe ? Des teintes choisies sur votre tissu

Oui : nous les réalisons directement dans la teinte qu'il vous faut, en la choisissant ensemble sur les vrais nuanciers de couleurs et de matières. Nous ne teignons pas une chaussure déjà faite : elle naît de la bonne couleur, ce qui donne un autre rendu et ne risque pas d'auréoles.

Comment assouplir des chaussures neuves avant le mariage ? Ce qu'il faut faire et éviter

Portez-les chez vous une demi-heure par jour pendant une semaine, sur le tapis, avec une chaussette fine. Évitez sèche-cheveux et congélateur : sur le satin et le cuir, ils laissent des marques. Si vous savez déjà qu'il vous faut plus de place, dites-le avant : nous élargissons le chaussant en production, sans supplément.

Combien de temps à l'avance commander ses chaussures de mariée ? Les vrais délais

7 jours ouvrés suffisent : nous les fabriquons nous-mêmes à Trani, donc nous ne dépendons pas des délais de tiers. La couleur personnalisée, le chaussant élargi et l'impression des prénoms et de la date ne les allongent pas. Même si vous pensez aux chaussures deux semaines avant le mariage, avec nous elles arrivent à temps.

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