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+39 340 856 8043
WhatsApp o telefono: il modo più veloce. Per una domanda secca, una foto, un numero da confermare. Risposta in giornata.
Fatte a mano a Trani in sette giorni lavorativi
· Spedizione in Italia e in
Francia
Fatte a mano a Trani in sette giorni lavorativi
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Contatti · risponde Carlo
Un dubbio sul colore, sull'abbinamento, sul numero? Risponde chi le scarpe le fa.
Niente moduli, niente ticket: un messaggio, una telefonata, oppure vieni a Trani. Chi ti risponde è chi disegna le scarpe che stai guardando.
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WhatsApp o telefono: il modo più veloce. Per una domanda secca, una foto, un numero da confermare. Risposta in giornata.
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Per ordini, colori e materiali, nomi da stampare, richieste da rivenditori. Risposta entro 24 ore nei giorni lavorativi.
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Il fisso dell'azienda, quando serve parlarne a voce: una misura difficile, una consegna che stringe, un ordine da rivenditore.
Non c'è un servizio clienti che gira la domanda a qualcun altro.
Carlo è il modellatore dell'atelier: disegna i modelli e produce le nuove collezioni, e il numero qui sopra è il suo. Chi ti risponde sul numero conosce le forme una per una. È anche il motivo per cui a volte la risposta arriva dopo un'ora invece che dopo un minuto: se sta lavorando, sta lavorando. Chi siamo, e come lavoriamo.
Quattro informazioni che evitano tre messaggi di rimpallo.
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È la prima cosa: da lì si capisce se i sette giorni di produzione bastano con calma o se bisogna stringere.
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Va bene lo schermo del telefono: se è un nostro modello lo riconosciamo, se è un'ispirazione ti diciamo a quale dei nostri somiglia.
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E in quale marca: la stessa 38 calza diverso da marca a marca. Se non lo sai, La Calzata Perfetta lo ricava da tre foto.
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Bianco ottico e avorio non si abbinano allo stesso raso, ed è un errore che si vede solo il giorno del matrimonio.
Il tuo ordine passa di qui.
L'ordine finisce al banco, a Trani.
E sette giorni lavorativi dopo, esce così.
S.P. 130 Andria, Km 1,500
76125 Trani (BT), Puglia
Parla con l'atelier
Scrivici su WhatsApp
Ai messaggi rispondiamo in giornata, alle email entro 24 ore nei giorni lavorativi.
Quanto ci mettete a rispondere?
Ai messaggi rispondiamo in giornata, alle email entro 24 ore nei giorni lavorativi. A rispondere è Carlo o chi lavora con lui in atelier: non c'è un centralino.
Posso chiamare per sapere se un modello è disponibile?
Sì. Le scarpe si fanno su ordine, quindi la domanda giusta non è «c'è?» ma «per quando mi serve?». La produzione richiede sette giorni lavorativi, poi c'è la spedizione.
Come faccio a sapere il mio numero senza venire?
Con La Calzata Perfetta: tre foto del piede sul foglio A4 e tre misure prese col centimetro. Carlo risponde entro 24 ore con il numero consigliato.
Si può venire a vedere il laboratorio?
Sì, su appuntamento: è un laboratorio, senza orario di negozio. Si concorda giorno e ora e si è ricevute una alla volta.
Vendete anche a negozi e rivenditori?
Sì: Calzature Due Emme è un calzaturificio e la produzione per rivenditori fa parte del lavoro. Scrivi all'indirizzo email indicando ragione sociale e zona.
Spedite anche all'estero?
In Italia e in Francia. Per altri Paesi chiedi prima: dipende da tempi e costi, e preferiamo dirlo subito. Le condizioni sono in Spedizioni e resi.
